kandr » 2008-02-21 22:54:48

Отслеживание оплаты происходит в автоматическом режиме? Если у меня 2 сайта на аккаунте, то денег уходит в 2 раза больше?

Admin » 2008-02-21 23:13:04

Обычно зачисление на лицевой счет происходит в течение суток после оплаты.
Если каждый из сайтов превышает посещаемость в 100 хитов в день, то списание средств будет произведено по каждому из ваших сайтов. Если же меньше, то списания по данному сайту или сайтам не будет.

kandr » 2008-02-21 23:22:38

вручную включаете или автоматически система работает?

в течении суток- это не серьезно, а если нужно срочно...

Admin » 2008-02-22 08:57:38

kandr
В ближайшее время постараемся настроить автоматический прием платежей.

kentavr » 2008-02-22 09:56:47

Сутки это отвратительно ... почему нет приема Яндекс денег... где автомат? почему мне приходится самому заполнять реквизиты ? ....
Вы ввели платную основу.. но абсолютно к ней не подготовились... :(
Незачет.

Admin » 2008-02-22 12:46:21

kentavr
Давайте попробуем обойтись без перехода на личности.

По вашим вопросам:
1. прием Яндекс денег имеется.
2. как было сказано выше, автоматический прием платежей будет включен в ближайшее время.

kentavr » 2008-02-22 12:55:55

Я на личности и не перехожу между прочим..  :) так что считаю ваше заявление не обоснованным.
1. Вам не кажется странным что вебмани кошельки я нашел а Яденньги не нашел ? я не отрицаю может они и есть.. значит это недоработки интерфейса.
2. Почему платно - затем автоматом деньги принимать .. а не наоборот , что более цивилизованно.. выже считаете себя интернет сервисом.. значит оплата должна быть моментальная..

З.Ы. не потеме.. как мне сделать так чтоб считались хиты и хосты только с моего сайта? а не слюбого места где прописан счетчик. Я уже поднимал этот вопрос .. администрация обещала решить .. решили ? как ?

Admin » 2008-02-22 15:27:42

1. Яндекс.деньги находятся в том же разделе, где и webmoney-кошельки.
2. Совершенно справедливое замечание, автоматический прием платежей просто необходим. Озвучиваем в 3 раз: автоматический прием платежей будет включен в ближайшее время.
3. Не по теме: в разделе Профиль появилась секция Синонимы. Достаточно внести туда домен вашего сайта, чтобы проблема была решена.

kentavr » 2008-02-22 16:54:02

Admin
1. Я зашел в статистику мне написало .. у вас типа деньги кончились такчто либо гуляйте лесом либо платите на кошелек вебмани Р или З в условиях платежа укажите ..... номер какойто..
Так вот там про яндек сденьги не написанно ни слова.. Я будучи ИМХО конечно здравомыслящим человеком.. уверен , что если ктото хочет получить деньги то он перечислит все мыслемые и немыслемые способы с помощью которых я их могу отдать.. или на крайняк сделает ссылочку сида .. а еще мы принимаем следующие способы оплаты...
Соответственно не увидев всего этого я решил, что есть только ВМЗ и ВМР .. по моему логично.
2. Я понял :).
3.Спасибо.

Admin » 2008-02-22 17:09:48

kentavr
По пункту 1 действительно, спасибо за баг-репорт. В случае, если счет обнулялся, реквизиты Яндекс-кошелька были недоступны. Исправлено.

kentavr » 2008-02-22 18:44:44

Всегда пожалуйста :))

avish » 2008-02-24 01:39:40

Такая ситуация - у меня в аккаунте три сайта, из них два бесплатных, один платный. Когда баланс обнулился, у меня закрылся доступ к статистике и бесплатных сайтов в том числе. На мой взгляд - это неправильно, заблокироваться должна была только статистика платного сайта с высокой посещаемостью. Что на этот счет думает администрация сервиса?

Admin » 2008-02-24 13:06:15

avish
А как вы себе представляете ситуацию с сайтами, которые в принципе используют бесплатный тариф, но всего за один из дней превысили допустимый лимит?
У нас нет понятий "полностью бесплатный" или "полностью платный аккаунт". Именно поэтому была выбрана система блокировки по состоянию на текущий день.

yukon » 2008-02-28 20:12:30

сообщение от 22 февраля -
В ближайшее время постараемся настроить автоматический прием платежей..
Сегодня перевел на кошелек 155 рублей для начала для поплонения счета 6055-inetlog. Включите пжста+
ДЕЛАЙТЕ АВТОМАТ ОПЛАТУ!!!!

Admin » 2008-02-28 22:33:46

yukon
Как было сказано выше деньги на счет зачисляются в течение 24 часов после оплаты.

Автоматический прием платежей планируем запустить в начале следующей недели.

UPD: Автоматический прием платежей запущен с 29 февраля 2008 года.

Megaboss » 2009-08-25 21:03:56

Третий раз оплачиваю сервис кредитной картой через SoftKey. И второй раз вынужден поднимать шум, визг и мат по поводу э... "оперативности" работы этого сервиса. Прошлый раз ждал включения что-то около недели, сейчас уже третий день (нервы уже подпорчены, дольше не выдержал).

Насколько я понимаю, проблема, скорее всего, именно в SoftKey. Есть ли альтернативные варианты оплаты картой (не через SoftKey)?

Admin » 2009-08-26 17:39:12

Megaboss
Устроит ли Вас пополнение счета через европейскую компанию ShareIt?
http://www.shareit.com/

Megaboss » 2009-08-27 01:19:31

Насколько я понимаю, проблема не совсем в скорости приема платежа со стороны SoftKey, а в задержке в предоставлении информации об этом платеже ИнетЛогу. Если через SoftKey покупается активационный ключ (например, к тому же Касперскому), продажа происходит достаточно быстро. В данном же случае (основываясь также и на предыдущей задержке), создается впечатление, что SoftKey просто не предоставляет информацию ИнетЛогу о произведенной транзакции до какого-то определенного момента (подозреваю, до формирования "твердой" банковской выписки или чего-то в этом роде). Т.е., де-факто транзакция с карты одобрена, но Вас об этом информируют с существенной задержкой (3-7 дней). Либо просто с задержкой перечисляют Вам деньги.

Оптимальным вариантом было бы, конечно, подключение непосредственно ИнетЛога к банковской системе приема он-лайновых платежей (если, конечно, оплата платежной картой более-менее массово практикуется Вашими пользователями). Т.е., изъятие посредников. Насколько я знаю, стоимость такого удовольствия уже не "кусается".

Что касается ShareIt - не могу сказать ничего определенного, т.к. их услугами еще не пользовался. Единственное "но" (с места - в карьер, как говорится): судя по логотипу, они используют Verified by VISA. Система, в принципе, хорошая, но могут быть проблемы с картами VISA, эмиттированными банками СНГ (они традиционно "отстают" от подобных новинок) - в частности, может потребоваться отключение CVV кода на карте. Надо пробовать...

Megaboss » 2010-03-03 00:34:15

Оплатил кредиткой через SoftKey, деньги зачислили в течение дня (это сравнительно быстро). Парни исправляются :-)

kirmed » 2011-01-19 15:33:15

Можно пояснить: а что значит автоматическая оплата? Т.е. это то, что прийдет сразу?
Т.е. я вот перевел деньги через вэбмани. Нужно ждать пополнения или жать на автоматическое?
Может добавить этот пункт в справку, чтобы по таким пустякам не спрашивать?

Сейчас актуальность вопроса уже отпала - деньги пришли, но на будущее вообще...

Admin » 2011-01-19 20:18:46

kirmed
В разделе Пополнить счет сказано:
При автоматическом пополнении деньги зачисляются на счет мгновенно. При оплате в WMZ сумма конвертируется по текущему курсу ЦБ РФ. Ручное пополнение может занимать до 24 часов.
Нажмите на автоматическое вместо ручного перевода, кипер запустится автоматически и оплата будет сразу зачислена на Ваш счет.

kirmed » 2011-01-19 22:19:06

Admin
а вот! теперь понял! спасибо!